Vanliga frågor

Hanteringen av din beställning, tillverkningen av produkterna och den (fria) leveransen tar vårt team högst 10 till 15 arbetsdagar. Vi gör allt för att du ska få din beställning så snabbt som möjligt, utan att kompromissa med kvaliteten på våra varor.

Du kan följa din beställning genom att klicka på följande länk: Paketspårning

Vi levererar våra produkter över hela världen. Det finns inget minsta antal per beställning och all vår frakt är gratis (utom DOM-TOM).

Om din beställning innehåller flera artiklar kan de skickas separat, beroende på tillgängligt lager och leveranslager. Oroa dig inte, ditt paket kommer snart.

Problem med posten? Paketet förlorat, trasigt eller förstört?

Med vår säkra leverans tar Style Chinois® hand om tvisterna åt dig. Våra kunders nöjdhet är vår prioritet. Vi skyller inte på transportören och lämnar dig att "klara dig själv". Vi tar fullt ansvar och skickar genast ett nytt paket på vår bekostnad.

Tveka inte att kontakta oss via e-post på contact@style-chinois.com: vårt team gör sitt bästa för att uppfylla dina förväntningar.

Leveranser till de franska utomeuropeiska områdena (DOM-TOM) tar i allmänhet längre tid (upp till 2 månader från beställningsdagen) för att hålla dem ekonomiskt överkomliga. En extra fraktkostnad tillkommer för följande områden:

– Guadeloupe

– Franska Guyana

– Réunion

– Martinique

– Mayotte

– Nya Kaledonien

– Saint-Barthélemy

– Saint-Pierre och Miquelon

– Saint-Martin

– Wallis och Futuna

– Franska Polynesien

Ja, så länge din beställning inte har statusen "under behandling".

Det är fullt möjligt att avboka din beställning! Om beställningen redan är under förberedelse uppgår avbokningsavgiften dock till 40 % av inköpspriset.

Tveka inte att kontakta oss via e-post på contact@style-chinois.com: vårt team gör sitt bästa för att tillgodose dina behov!

Vi kan endast acceptera en retur om produkten är bevisligen felaktig.

Våra artiklar genomgår mycket strikta kvalitetskontroller före varje leverans. Men om dina produkter har något tillverkningsfel, skicka oss en bild på produkten i fråga (om möjligt i originalförpackningen) till contact@style-chinois.com tillsammans med ditt beställningsnummer. För att kunna returnera måste din artikel vara oanvänd och i samma skick som du fick den.

Alla våra textilier levereras med en storleksguide som ska spara våra kära kunder från den här sortens besvär. Vårt team har noggrant mätt varje artikel och lagt till en motsvarande kommentar i varje beskrivning. Därför står köparen för hela ansvaret för för små/stora produkter. Vi vet dock att ett sådant köp kan ge stor frustration.

Tveka inte att kontakta vår kundsupport via e-post på contact@style-chinois.com: vi gör vårt yttersta för att göra dig nöjd (till exempel genom en eventuell kompensation)

Din säkerhet är vår prioritet: vår webbplats erbjuder endast säkra betalningsmetoder utan risker.

Vi accepterar:

Kreditkort

Bankkort



Våra onlinebetalningstjänster:

PayPal*
G2A Pay*


*PayPal — Som kreditinstitut inom Europeiska unionen erbjuder PayPal dig mer än 10 års erfarenhet av säkra onlinebetalningar. Det är enkelt, snabbt, gratis och känt över hela världen för sin effektivitet.

*G2A Pay — G2A Pay är en global betalningsplattform. Den stöder mer än 150 lokala och globala betalningsmetoder (MasterCard, Visa för att ge dig så många betalningsalternativ som möjligt.

Dina bankuppgifter eller kreditkortsuppgifter lämnas under inga omständigheter ut till oss. Alla betalningar skyddas av vår krypterade 128-bitars SSL-betalningsprocessor. Vi accepterar inte checkar för tillfället.

Ja!

"HTTPS" i webbadresserna i vår butik vittnar om kvaliteten på våra tjänster. HTTPS är den säkrade varianten av "http" med hjälp av protokollen SSL/TLS. HTTPS används för att skydda finansiella transaktioner på handelssajter. Som e-handlare är vi medvetna om att användningen av SSL numera är oumbärlig. Det är det bästa sättet att skydda dina uppgifter och dig själv mot hackare och identitetsstöld.

Visuellt representeras SSL-certifikatet av ett hänglås som visas i webbläsarens adressfält. Det representeras också av ett "s" som betyder "säker" och som läggs till protokollet "http" på webbplatsen i adressfältet.

Vi gör det så enkelt som möjligt för dig att handla.

Du väljer önskade produkter

Klicka på « lägg i varukorgen »

Klicka på kundvagnsikonen uppe till höger (din « varukorg ») för att slutföra ditt köp


Du kan också skapa ett konto för att göra processen ännu enklare.

Nej. Bortsett från undantagsfall accepterar vi endast en enda rabattkod per beställning.

Style Chinois® skickar sina produkter över hela världen i full överensstämmelse med lagen. Köparen ansvarar dock för importavgifter i sitt eget land, och vi frånsäger oss allt ansvar.

Om du vill beställa större kvantiteter, skicka ett e-postmeddelande till vårt team på adressen contact@style-chinois.com

Vårt team hjälper dig gärna genom hela processen och kommer med förslag vid behov.