SSS

Siparişinizin işleme alınması, ürünlerin üretimi ve (ücretsiz) teslimat ekibimiz için en fazla 10 ila 15 iş günü sürer. Ürünlerimizin kalitesinden ödün vermeden siparişinizi en kısa sürede almanız için elimizden geleni yapıyoruz.

Siparişinizin durumunu aşağıdaki bağlantıya tıklayarak takip edebilirsiniz: Kargo Takibi

Ürünlerimizi tüm dünyaya gönderiyoruz. Sipariş başına asgari miktar şartı yoktur ve tüm teslimatlarımız ücretsizdir (Fransa denizaşırı toprakları DOM-TOM hariç).

Siparişiniz birden fazla ürün içeriyorsa, mevcut stoklara ve gönderim depolarına bağlı olarak bunlar ayrı ayrı gönderilebilir. Endişelenmeyin, kargonuz kısa süre içinde ulaşacaktır.

Postayla ilgili bir sorun mu var? Kargo kayboldu, kırıldı ya da hasar gördü mü?

Güvenli teslimatımız sayesinde Style Chinois® uyuşmazlıkları sizin yerinize çözer. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Suçu taşıyıcıya atıp sizi « kendi başınıza bırakmayız ». Tüm sorumluluğu üstlenir ve masrafı bize ait olmak üzere size hemen yeni bir paket göndeririz.

Bize contact@style-chinois.com adresinden e-posta ile ulaşmaktan çekinmeyin: ekibimiz beklentilerinizi karşılamak için elinden geleni yapacaktır.

Fransa denizaşırı topraklarına (DOM-TOM) teslimatlar, fiyatların uygun kalması için genellikle daha uzun sürer (sipariş tarihinden itibaren 2 aya kadar). Aşağıdaki ülkeler için ek teslimat ücreti istenecektir:

– Guadeloupe

– Fransız Guyanası

– La Réunion

– Martinik

– Mayotte

– Yeni Kaledonya

– Saint-Barthélemy

– Saint-Pierre ve Miquelon

– Saint-Martin

– Wallis ve Futuna

– Fransız Polinezyası

Evet, siparişiniz « işleme alındı » durumuna geçmediği sürece.

Siparişinizi iptal etmeniz tamamen mümkündür! Ancak sipariş hâlihazırda hazırlanıyorsa, iptal ücreti satın alma bedelinin % 40'ı olacaktır.

Bize contact@style-chinois.com adresinden e-posta ile ulaşmaktan çekinmeyin: ekibimiz ihtiyaçlarınızı karşılamak için elinden geleni yapacaktır!

İadeyi yalnızca ürünün kusurlu olduğunun kanıtlanması halinde kabul edebiliriz.

Ürünlerimiz her gönderimden önce çok sıkı kalite kontrollerinden geçer. Ancak ürünlerinizde herhangi bir üretim hatası varsa, söz konusu ürünün fotoğrafını (mümkünse orijinal ambalajında) sipariş numaranızla birlikte contact@style-chinois.com adresine gönderin. İadeden yararlanabilmek için ürününüzün kullanılmamış ve size ulaştığı durumda olması gerekir.

Tüm tekstil ürünlerimiz, değerli müşterilerimizin bu tür hoşnutsuzluklar yaşamasını önlemek için bir beden rehberiyle birlikte gelir. Ekibimiz her ürünü özenle ölçmüş ve ilgili notu her açıklamaya eklemiştir. Bu nedenle, fazla küçük/büyük ürünlerin tüm sorumluluğu alıcıya aittir. Bununla birlikte, böyle bir ürünü satın almanın büyük bir hayal kırıklığına yol açabileceğini biliyoruz.

Müşteri desteğimize contact@style-chinois.com adresinden e-posta ile ulaşmaktan çekinmeyin: sizi memnun etmek için elimizden geleni yapacağız (örneğin olası bir telafi sunarak)

Güvenliğiniz önceliğimizdir: sitemiz yalnızca güvenli ve risksiz olduğu garanti edilen ödeme yöntemleri sunar.

Kabul ettiklerimiz:

Kredi kartları

Banka kartları



Çevrim içi ödeme hizmetlerimiz:

PayPal*
G2A Pay*


*PayPal — Avrupa Birliği içinde bir bankacılık kuruluşu olarak PayPal, size güvenli çevrim içi ödemelerde 10 yıldan fazla deneyim sunar. Basit, hızlı, ücretsiz ve etkinliğiyle dünya çapında tanınır.

*G2A Pay — G2A Pay küresel bir ödeme platformudur. Size mümkün olan en fazla ödeme seçeneğini sunmak için 150'den fazla yerel ve küresel ödeme yöntemini (MasterCard, Visa) destekler.

Banka bilgileriniz ya da kredi kartı bilgileriniz hiçbir koşulda bize iletilmez. Tüm ödemeler, 128 bit SSL şifreli ödeme işlemcimiz tarafından korunur. Şu an için çek kabul etmiyoruz.

Evet!

Mağazamızın URL'lerinde bulunan « HTTPS », hizmetlerimizin kalitesinin göstergesidir. HTTPS, SSL/TLS protokolleri kullanılarak güvenli hale getirilmiş « http » sürümüdür. HTTPS, ticari sitelerdeki finansal işlemleri korumak için kullanılır. E-ticaret yapan kişiler olarak SSL kullanımının günümüzde vazgeçilmez hale geldiğinin farkındayız. Verilerinizi korumanın ve sizi her türlü bilgisayar korsanından ya da kimlik hırsızlığından korumanın en iyi yoludur.

Görsel olarak SSL sertifikası, web tarayıcısının URL çubuğunda görünen bir asma kilitle temsil edilir. Ayrıca sitenin adres çubuğunda « http » protokolüne eklenen ve « güvenli » anlamına gelen bir « s » ile de gösterilir.

Alışverişinizi mümkün olduğunca kolaylaştırıyoruz.

İstediğiniz ürün(ler)i seçin

« Sepete ekle »ye tıklayın

Alışverişinizi tamamlamak için sağ üstteki sepet simgesine (« sepetiniz ») tıklayın


Süreci daha da kolaylaştırmak için hesap oluşturma imkânı da sunuyoruz.

Hayır. İstisnai durumlar dışında, sipariş başına yalnızca tek bir indirim kodu kabul ediyoruz.

Style Chinois® ürünlerini dünyanın her yerine tamamen yasal yollarla gönderir. Ancak ülkesinin ithalat vergilerinden alıcı sorumludur; bu konuda hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.

Toptan sipariş vermek istiyorsanız, ekibimize contact@style-chinois.com adresinden bir e-posta gönderin

Ekibimiz süreç boyunca size memnuniyetle eşlik edecek ve gerekirse önerilerde bulunacaktır.